Возврат

Возврат товара возможен в течение 14 дней после покупки. Причиной возврата может быть наличие явных заводских дефектов/брака производителя при первичном осмотре. В этом случае, наша компания обменяет товар на идентичный, либо вернет деньги. Важным условием отказа в возврате товара является потеря товарного вида и/или порча товара, купленного в нашем магазине. Для документального подтверждения возврата необходимо заявление от покупателя, а также подтверждение факта оплаты онлайн чеком или скриншотом об оплате. Доставку товара оплачивает покупатель.

Гарантия от производителя действует от 1 года до 12 лет, в зависимости от производителя. Гарантийным случаем признается неисправность механизмов сборки и целостности конструкции при условии сохранения всех деталей конструкции в исходном виде. В случае утери деталей конструкции и причинения дополнительного воздействия на товар гарантийный случай не действует.

В случае получения неполной комплектации товара необходимо обратиться в наш магазин в первые 14 дней после покупки для укомплектации. Для этого вам нужно снять на камеру первое вскрытие коробки со всеми составляющими товара в качестве доказательства отсутствия комплектующей детали.